Finalidade do site
O site apresenta informações sobre o Residencial Lótus — Casa Lar, sua proposta de cuidado, ambientes, atividades, canais de contato e formas responsáveis de apoio.
Limites do atendimento digital
O site não realiza triagem, encaminhamento, solicitação de vaga, decisão técnica, autorização de visita, atendimento emergencial, denúncia formal ou acompanhamento de casos individuais.
Responsabilidade do visitante
O visitante deve utilizar os canais de forma respeitosa, fornecer informações verdadeiras e evitar o envio de dados sensíveis, documentos pessoais ou informações que possam identificar crianças e adolescentes.
Uso de textos, marcas e fotografias
Textos, identidade visual, logotipos, fotografias e materiais institucionais não podem ser utilizados de modo a expor, estigmatizar, identificar ou associar crianças e adolescentes a histórias individuais. Uso comercial, alteração de marcas ou reprodução descontextualizada depende de autorização.
Doações, campanhas e parcerias
O envio de uma proposta não gera aprovação automática. Doações, campanhas, visitas, serviços e ações de parceria devem ser previamente alinhados e podem depender de avaliação institucional, logística e regras de proteção.
Links e plataformas externas
O site pode direcionar para WhatsApp, redes sociais, páginas de doação e sites institucionais. A utilização desses serviços está sujeita aos termos, políticas e práticas das respectivas plataformas.
Disponibilidade e atualização
A instituição pode revisar conteúdos, links, funcionalidades e documentos para manter segurança, clareza e conformidade. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta, especialmente durante manutenção ou falhas de serviços externos.
Contato institucional
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelos canais apresentados na página de contato. Situações urgentes ou que envolvam risco devem ser direcionadas aos serviços públicos e órgãos competentes.
Precisa falar com a equipe?
Utilize o canal institucional para dúvidas gerais, propostas de parceria, campanhas ou informações sobre o projeto.